チャレンジパッドをまさかの私が壊した!サポートサービスは必要なの?

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チャレンジパッドをまさかの母が壊した!サポートサービスは必要なの?

進研ゼミの「チャレンジタッチ」昔懐かしい「チャレンジ」のタブレットバージョンの教材です。現在小6の娘が3年生から愛用していますが、この度わたくしが踏んで壊しました・・・。チャレンジタッチサポートサービスの加入は必要なの?

 

チャレンジタッチサポートサービスとは?

【公式】チャレンジパッドサポートサービス|こどもちゃれんじ・進研ゼミ
こどもちゃれんじ・進研ゼミのチャレンジパッドサポートサービスのご紹介です。

進研ゼミ小学講座でチャレンジタッチコースを選ぶと、
チャレンジパッド(タブレット)でお勉強を進めます。

新規で申し込むと一緒に届くチャレンジパッドは、1人1台の申し込み(パッド代は受講費に含む)で、退会後また再開してももう1台届く、ということはないです。

こちらのタブレットにはサポートサービスがあります。

■2021年度 小学1年生~小学5年生

契約期間 税込・消費税率10%
1か月 190円(年2,280円)
6か月 1,050円(年2,100円)
12か月 1,860円

チャレンジパッドサポートサービス

自然破損だけでなく、事故破損もサポート対象で、

3300円で新品と交換してくれます。

専用タブレットは新規で買うと19800円。

年間サポート費1890円と交換になった場合3300円かかるので、
一年間の間に破損して交換した場合かかる費用は5160円。

新品で交換した場合と比べると差額は14640円です。

チャレンジパッドサポートサービスは必要?

結論から言うと必要だと思います。

我が家は小3から3年間年間払いしているので、

1890×3=5670円サポートに払っていることになります。

もし6年間サポートサービスを利用し続けると年間払いで11340円。

3300円で一回交換したとしてもトータルで14640円で、

サポートなしの新品購入より安い!

しかも、サポートサービスに加入中は複数回交換できるので(その都度3300円は必要ですが)

1年生で自分で壊してしまい交換→3年生になってから弟が壊してしまった

などでも交換できます。

Q【学習専用タブレット】 「チャレンジパッドサポートサービス」を使っての交換は、何回までできますか?

チャレンジパッドサポートサービスにご契約いただいている期間内は、複数回交換できます。
1回につき3,300円(税込 消費税率10%)

チャレンジパッドサポートサービスの内容については、以下のページをご確認ください。

※「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」到着後に、「チャレンジパッドサポートサービス」へのお申し込みはできません。

入っててよかったチャレンジパッドサポートサービス!

娘のチャレンジタッチがクッションの下に隠れていて、気づかず座ってしまいました・・・!

左上斜めに大きくヒビが入ってます。。。

その日は動いたけど、次の日タッチしても反応しないって!

確か、サポートサービスに入っていたような・・・

サポートサービスに加入しているか調べる方法

すぐに保護者サポートのお客様サポートページにアクセス。

支払い履歴やサービス一覧を確認しました。

照会手続きトップ→その他お手続き
支払い履歴の「小6講座」の矢印タブをタップすると

このように選べます。

これで、保証期間などが確認できますよ!

サポートサービス加入時の注意点

新規申し込みの場合、タブレットが到着する前までしか申し込めないみたい。

申込時に、サポートサービスも入れちゃうのが安心かも。

退会後した場合、サポート期間中は対象になるけれど、自動更新などはないそうです。

あくまでも、講座を受講中の人向けのサービスってことですね。

チャレンジパッドサポートサービス・申請方法

チャレンジパッドサポートサービスを使って、

タブレットを交換したい場合の申請方法は、

電話するだけ

です。

ネットで申請できるかなとも思い調べましたが、できなかった。

お問い合わせ先に連絡して会員番号や名前を伝えると、登録内容を確認してくれて手続き完了です。

一週間程度で新しいものが届くようなので、届いたらまたレポートします!
とにかく、サポートサービスに入っててよかった・・・!

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